LINE リサーチ、新メニュー「チャット型リサーチ」の第1弾として「TV 番組評価調査パッケージ」を提供開始

リサーチプラットフォーム「LINE リサーチ」を提供するLINE 株式会社が、LINEのトーク上からチャット形式でアンケート調査が可能な「チャット型リサーチ」をリリース。第1弾の「TV 番組評価調査パッケージ」では、TV番組視聴中や視聴直後など、指定したタイミングでのリアルタイムな反応を収集可能とのこと。

[以下、プレスリリースより]

LINE 株式会社（本社︓東京都新宿区、代表取締役社⻑︓出澤 剛）は、当社が提供するスマートフォン時代のリサーチプラットフォーム「LINE リサーチ」の新メニューとして、LINE のトーク上からチャット形式でアンケート調査が可能な「チャット型リサーチ」をリリースし、第 1 弾として「TV 番組評価調査パッケージ」の提供を開始しましたので、お知らせいたします。

「LINE リサーチ」は、当社が保有する 454 万⼈という国内最⼤級のアクティブな調査パネルを基盤とした、スマートフォン専⽤のリサーチプラットフォームです。このたびリリースした「チャット型リサーチ」は、あらかじめ設定した条件に合った調査対象に向けて、指定した時間にLINE のプッシュ通知でアンケートを配信することで、LINE のトーク上でチャット形式でアンケート調査を⾏うことができるメニューです。第⼀弾として、テレビ番組やタイム CM、タイアップ広告やプロダクトプレイスメント*に関する調査が可能な「TV 番組評価調査パッケージ」の提供を開始しました。

*タイム CM︓広告主が提供する番組の放送枠内で放映される CM
*プロダクトプレイスメント︓映画やテレビ番組などの中で、企業の製品を使⽤したり、その製品や企業ロゴを映し出したりする広告⼿法

■「LINE」のプッシュ通知で配信、トーク上からチャット形式で回答できるため、リアルタイムな反応を収集可能

「TV 番組評価調査パッケージ」では、番組の放映時間に合わせてアンケートを配信することが可能です。アンケートは「LINE」のプッシュ通知で配信されるので、番組視聴中であっても開封されやすいことに加え、トーク上からチャット形式で回答できるため、番組視聴中や視聴直後のリアルタイムな反応を得やすいのが特徴です。番組を⾒てからアンケートを実施するまでの時差が少ないため、質と鮮度が⾼く、粒度の細かい回答内容を収集することができ、今後の番組内容やタイム CM 枠の検討材料として有効に活⽤することができます。

LINE リサーチのモニターは、454 万⼈のアクティブモニターのうち 10〜29 歳が 55%を占めるため、⼀般的な調査では出
現率の低い 10 代〜20 代前半の若年層を対象とした視聴情報の収集に活⽤できるほか、⾸都圏以外の地域の放映に関する状
況を把握することも可能です。

＜「TV 番組評価調査パッケージ」アンケート実施例＞

今後は、「TV 番組評価調査パッケージ」に続き、購⼊したファッションアイテムや⽇常のコーディネートの写真をもとに
した調査が可能な「ファッションスナップ調査パッケージ」、⾷事内容や購⼊⾷材に関する調査を⾏う「ミール調査パッケ
ージ」など、複数のパッケージを提供してまいります。
LINE では、今後も独⾃のユーザー基盤やプラットフォームを通じて、企業とユーザーの双⽅にとって価値のある情報接点を提供し、コミュニケーションインフラとして多様な活⽤の可能性を広げてまいります。


■「LINE リサーチ」について
「LINE リサーチ」は、企業における事業開発・マーケティング活動の最⼤化を⽬的にした、スマートフォン時代のリサー
チプラットフォームです。454 万⼈のアクティブモニターのうち 10〜29 歳が 55%を占め、学⽣や若年向けの出現率の低
い調査も実施可能です。また、従来型の調査パネルと異なり、リサーチ興味度の薄い層にもコンタクトが可能なため、より
⼀般的な意⾒を収集できます。LINE のプッシュ通知で配信するため、ユーザーがリアルタイムで回答しやすいだけでなく、
スマートフォン上で回答しやすい画⾯設計を⾏っていることで、効果的に調査を実施することが可能です。

「LINE リサーチ」公式サイト︓https://www.linebiz.com/jp/service/line-research/