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タクシー配車アプリ『JapanTaxi』を提供するJapanTaxi 株式会社は、今月28日より『事前確定運賃』機能がスタートしたことを発表。ユーザーは出発地から到着地までを事前入力し、提案されるルート・運賃の中から最適なものをユーザー自身が選ぶことにより、事前に運賃が確定する。2017年の実証実験を経て本運用が確定したもので、この運賃料金体系はタクシー事業108年目で初めてITを絡めた試みとのこと。
[以下プレスリリースより]
JapanTaxi 株式会社(代表取締役社長:川鍋 一朗、本社:東京都千代田区、以下 JapanTaxi)が展開する、全国47都道府県・約7万台のタクシー車両をネットワークするNo1*タクシーアプリ『JapanTaxi』は、2019年10月28日(月)より新たな運賃料金体系として認可される『事前確定運賃』に対応します。同日より、日本交通株式会社(代表取締役社長:知識 賢治、本社:東京都千代田区、以下 日本交通)、金星自動車株式会社(代表取締役社長:吉野 僚哲、本社:北海道札幌市清田区、以下 金星自動車)の合計約2,200台からスタートします。今後東京都内では、帝都自動車交通株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:篠﨑 敦、以下 帝都自動車交通)の全1,119台でも11月より開始予定です。
『JapanTaxi』アプリは、2011年にサービスを開始した日本初のタクシー配車アプリで、現在アプリダウンロード数800万を突破し、47都道府県の対応エリア・約7万台の対応台数のほか、ビジネスパーソン利用率*2、対応決済数など、数あるタクシーアプリの中で最大のアプリです。アプリマップ上で指定したピン位置へのタクシー手配や、ネット決済によるキャッシュレス降車など、タクシーの新たな使用スタイルやシーンを創出しており、都内大手タクシー会社では、配車リクエストの約8割がアプリ注文と、電話ではなくアプリでの注文がスタンダードとなっています。
*App Annie調べ:タクシー配車関連アプリにおける、日本国内ダウンロード数(iOS/Google Play 合算値)調査期間:2018年4月1日〜2019年3月31日 *2 Appliv 調べ 2018年3月調査
事前に運賃とルートが確定!安心して乗車ができます!
全国ハイヤー・タクシー連合会にて、タクシーサービスの更なる高度化策の検討として起案された「今後新たに取り組む事項について」のひとつであり、2017年8月の実証実験を経て本運用が決定した『事前確定運賃』に、『JapanTaxi』アプリは対応します。タクシーの運賃料金体系は、大正元年に距離制運賃からスタートし、現在では時間距離併用運賃がベースとなっています。観光利用時の時間制運賃や、空港や特定の場所への運送に適用される定額運賃以外の、日常的なA地点からB地点への移動に対しては、支払う運賃料金を事前に決めることができませんでした。この度本運用される『事前確定運賃』は、配車アプリが入り口となる新たな運賃料金体系で、ルートと運賃を事前に提示できるからこそ導入が可能となった、タクシー事業108年目で初めてITを絡めた試みです。出発地から到着地までを事前入力し、提案されるルート・運賃の中から最適なものをユーザー自身が選ぶことにより、事前に運賃が確定*3 します。
『事前確定運賃』により、タクシー乗車時のネックとなる「金額がわからない」という不安要素をクリアすることで、日頃タク シーに乗車されないお客様が乗車されるきっかけを作ると共に、タクシー会社へのご意見の上位に上がる、お支払いとルートの両方を明確にすることで、既存のお客様の満足度を上げ、かつ、乗務員の心理的負担を減らすことが期待されます。
*3 迎車料金・高速道路ご利用時の通行料は別途
東京・札幌からスタートします
『事前確定運賃』機能の使い方
1.乗車場所にピンを置く
2.降車場所にピンを置く
3.ネット決済を選択の上、「事前確定運賃」の項目をタップ
4.同意事項を確認
5.経路選択ボタンをタップし 経路を選択する
6.内容を確認し注文
※ご利用にあたっての注意事項
参考|47都道府県を網羅!全国のタクシー1/3が呼べる『JapanTaxi』アプリについて
『JapanTaxi』アプリは、全国47都道府県・約7万台(全国のタクシー台数の約1/3)をネットワークし、多言語対応(英語・中国語・韓国語)、キャッシュレス決済など、タクシーのユーザビリティーを最適化します。
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